VEHICOOL OPERATIONS S.R.L.

TERMENI ȘI CONDIȚII

ULTIMA ACTUALIZARE: 01.02.2022

Acești termeni de utilizare ("Termenii") stabilesc termenii și condițiile care guvernează (i) accesul la și utilizarea aplicației Vechicool ("Aplicația") și (ii) accesul la și utilizarea conținutului Aplicației, inclusiv a serviciilor furnizate de Vehicool Operations în cadrul și în afara Aplicației ("Serviciile").

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni, deoarece conțin informații importante privind drepturile și obligațiile dumneavoastră. Acești Termeni includ diferite limitări și excluderi, stabilind răspunderea Vehicool Operations, competența în materie de soluționare a disputelor, precum și legislația aplicabilă Termenilor și Serviciilor furnizate de Vehicool Operations.

Acești Termeni sunt un acord între dumneavoastră, în calitate de utilizator care doar folosește Aplicația noastră ("dumneavoastră", "utilizator") și VEHICOOL OPERATIONS S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în Strada Avionului nr. 26, Biroul B, Etaj 1, sectorul 1, București, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J40/6204/2020, având Cod Unic de Identificare 42616279 ("Vehicool Operations", "noi"). Utilizarea Aplicației reprezintă confirmarea că înțelegeți și sunteți de acord cu toți acești Termeni. De asemenea, înainte de a utiliza Aplicația, va trebui să acceptați, în mod expres, acești Termeni. Suntem dispuși să vă punem la dispoziție Aplicația numai dacă acceptați toți acești Termeni. În caz contrar, nu aveți dreptul să accesați sau să utilizați Aplicația.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Dacă facem modificări Termenilor, vom publica versiunea actualizată a Termenilor în Aplicație și vom actualiza data "ultimei actualizări" indicată în partea de sus a acestor Termeni și vă vom informa în mod corespunzător. De asemenea, vă rugăm să verificați periodic acești Termeni. Orice modificare a Termenilor se va aplica de la data la care este efectuată, iar accesul sau utilizarea în continuare a Aplicației după ce Termenii au fost actualizați va constitui acceptarea modificărilor.

1. APLICAȚIA

Aplicația este o aplicație disponibilă în variantă mobile (pentru dispozitivele cu sistem de operare Android și iOS), destinată persoanelor fizice și juridice care solicită servicii de spălare a autovehiculelor în locurile selectate de utilizatori.

Vehicool Operations, prin intermediul personalului său, va presta serviciile de spălare uscată a autovehiculelor utilizatorilor.

2. CREAREA CONTULUI DE UTILIZATOR

Pentru a avea acces la toate funcționalitățile Aplicației, trebuie să vă înregistrați și să creați un cont de utilizator în Aplicația noastră ("Cont de Utilizator").

Pentru a crea Contul de Utilizator, avem nevoie de numele, prenumele, numărul de telefon și adresa de e-mail. Trebuie să furnizați informații exacte, actuale și complete despre Contul de Utilizator.

Suplimentar, aveți posibilitatea să creați un Cont de Utilizator și să vă înregistrați în Aplicație prin intermediul conturilor aferente anumitor platforme terțe, precum Facebook sau Google. În cazul în care creați un Cont de Utilizator prin intermediul conturilor aferente acestor platforme, informațiile despre profil aferente contului pe care îl utilizați pentru a vă conecta la Aplicație, inclusiv numele sau orice alte informații disponibile pot fi folosite de Vehicool Operations pentru a vă crea Contul de Utilizator. Vă rugăm să citiți Politica noastră privind prelucrarea datelor cu caracter personal pentru mai multe informații despre modul în care folosim aceste date. Trebuie să furnizați informații exacte cu privire la conturile dumneavoastră din platformele respective și nu aveți voie să utilizați conturile altor persoane pentru a vă înregistra și crea Cont de Utilizator în Aplicație.

Când utilizați Contul de Utilizator, trebuie să luați următoarele măsuri de siguranță: (i) să alegeți o parolă puternică; (ii) să mențineți și să actualizați prompt, după caz, informațiile din Contul de Utilizator (iii) să vă protejați datele Contului de Utilizator și accesul la contul dumneavoastră.

Dacă deveniți conștient de orice utilizare neautorizată a parolei, a datelor Contului de Utilizator sau a Contului de Utilizator, trebuie să ne anunțați imediat.

Înțelegeți și sunteți de acord că sunteți responsabil pentru toate activitățile care sunt desfășurate în Contul dumneavoastră de Utilizator și, în măsura maximă permisă de lege, acceptați toate riscurile oricărui acces autorizat sau neautorizat la Contul dumneavoastră de Utilizator.

3. CONDIȚII DE UTILIZARE A APLICAȚIEI

Pentru a putea utiliza Aplicația, trebuie să fiți persoană fizică majoră (cel puțin 18 ani împliniți).

Înțelegeți și sunteți de acord că Vehicool Operations are dreptul, în mod discreționar, de a refuza utilizarea Aplicației de către un utilizator. În acest sens, Vehicool Operations are dreptul de a bloca crearea unui Cont de Utilizator.

4. FUNCȚIONALITĂȚI ALE APLICAȚIEI

Efectuarea unei comenzi

Utilizatorii au posibilitatea de a comanda prestarea serviciilor de spălare a autovehiculului, caz în care aceștia trebuie să indice anumite informații astfel cum sunt indicate în Aplicație, cum ar fi, data și intervalul orar în care Vehicool Operations va presta serviciile de spălare a autovehiculului, locul în care va fi situat autovehiculul la momentul spălării acestuia, detalii despre autovehicul, tipul de spălare (interior/exterior), precum și orice alte detalii indicate în Aplicație.

Utilizatorul este responsabil pentru indicarea corectă a detaliilor la momentul efectuării comenzii, precum și pentru asigurarea condițiilor indicate de Vehicool Operations în Aplicație pentru prestarea serviciilor de spălare a autovehiculului (de exemplu, distanța minimă între autovehicul și alte autovehicule sau împrejurimi, dimensiunea maximă a autovehiculului, tipul de autovehicul, etc.).

În cazul în care, ca urmare a modului eronat în care utilizatorul a introdus detaliile în Aplicație sau a nerespectării instrucțiunilor Vehicool Operations sau a oricărei alte situații survenite din vina utilizatorului (precum, lipsa autovehiculului la data și în intervalul orar indicat, imposibilitatea de a avea acces la autovehicul, etc), Vehicool Operations are dreptul de a încasa și reține 30 RON pentru comanda efectuată de utilizator, chiar dacă serviciile nu au fost prestate.

Modificarea sau anularea unei comenzi

Utilizatorii au posibilitatea de a modifica sau anula o comandă, în condițiile indicate în Aplicație.

Astfel, cu respectarea unor termene indicate în Aplicație, utilizatorii au posibilitatea a de modifica parametrii comenzii (locul spălării autovehiculului, autovehiculul, data sau intervalul orar), precum și de a anula comanda. În cazul în care aceste termene sunt respectate, Vehicool Operations nu va percepe taxe pentru modificare sau anulare.

În cazul în care termenele de modificare sau de anulare indicate în Aplicație nu sunt respectate de către utilizator, Vehicool Operations are dreptul de a încasa și reține taxe pentru modificare și / sau anulare.

Alte funcționalități

În timp ce utilizați Aplicația, aveți posibilitatea de a efectua în orice moment oricare dintre următoarele acțiuni (printre altele):

• recomandarea Aplicației către un prieten;
• vizualizarea istoricului comenzilor;
• editarea detaliilor profilului (nume, prenume, email, număr de telefon)
• editarea sau ștergerea detaliilor autovehiculelor salvate;
• modificarea setărilor privind notificările;
• modificarea sau ștergerea detaliilor privind cardurile bancare.

5. SERVICIILE DE SPĂLARE A AUTOVEHICULELOR

Vechicool Operations oferă servicii de spălare uscată (fără apă) a autovehiculelor.

Înainte de a începe prestarea serviciilor de spălare a autovehiculului, precum și după finalizarea acestora, utilizatorii au obligația de a efectua o inspecție împreună cu persoana din cadrul Vehicool Operations care prestează serviciile. Orice neregulă cu privire la serviciile prestate de Vehicool Operations sau în legătură cu acestea, inclusiv cu privire la lucrurile aflate în vehicul, trebuie indicate de utilizator la momentul efectuării inspecției. În cazul în care inspecția nu a fost efectuată de utilizator sau în cazul în care nu a indicat nicio neregulă, Vehicool Operations nu este responsabilă pentru nicio neregulă sau daună indicată după acest moment, indiferent de momentul la care ar fi fost cauzată respectiva neregulă sau daună. Pentru claritate, în sensul acestui articol, prin neregulă sau daună trebuie înțeleasă orice problemă sau prejudiciu cauzat în legătură cu vehiculul sau orice obiect / lucru aflat în vehicul.

În cazul în care la finalizarea prestării serviciilor de spălare a autovehiculului, utilizatorul indică o neregulă sau daună cauzată de Vehicool Operations, răspunderea Vehicool Operations este limitată doar la prejudiciile directe cauzate din intenție sau culpă gravă, dar nu mai mult de 500 RON.

Pentru claritate, limitarea de răspundere prevăzută de acest articol produce efecte indiferent dacă utilizatorul este sau nu proprietarul mașinii sau persoana îndreptățită să primească despăgubirea, sau dacă persoana care a făcut inspecția împreună cu Vehicool Operations este sau nu utilizatorul Aplicației.

6. PREȚURI ȘI TAXE

Pentru serviciile de spălare a autovehiculelor, utilizatorul va plăti un preț astfel cum este indicat în Aplicație („Preț”).

De asemenea, utilizatorul va plăti anumite taxe, astfel cum sunt indicate în acești Termeni, cum ar fi de exemplu, pentru modificarea sau anularea comenzii cu nerespectarea termenului indicat în Aplicație sau pentru imposibilitatea prestării serviciilor din cauza utilizatorului („Taxe”).

În cazul în care termenele de modificare sau de anulare indicate în Aplicație nu sunt respectate de către utilizator, Vehicool Operations are dreptul de a încasa și reține taxe pentru modificare și / sau anulare.

Modificarea Prețurilor și a Taxelor

Avem dreptul de a schimba Prețurile și Taxele din când în când. Atunci când vom face acest lucru, Prețurile și Taxele actualizate se aplică de la data la care se efectuează modificările.

Promoții

Avem dreptul de a oferi reduceri de Prețuri din când în când. În acest caz, vă vom informa în consecință, iar reducerea se va aplica în conformitate cu condițiile stabilite de Vehicool Operations.

Plata Prețului și a Taxelor se face fie prin utilizarea serviciilor unui prestator terț, procesator de plăți („Procesator de Plăți”). Înțelegeți și sunteți de acord că nu furnizăm serviciile respective și nu le putem controla. Nu vom fi responsabili sau răspunzători pentru orice pretenții, daune, plăți, deficiențe, amenzi, hotărâri, datorii, pierderi, costuri și cheltuieli rezultate din sau legate de utilizarea serviciilor de plată respective.

7. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

Cu excepția cazului în care este indicat altfel, toate elementele Aplicației, toate conținuturile și alte materiale din aceasta sunt deținute de noi (sau, după caz, de licențiatorii noștri) și sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală. Pentru evitarea oricărui dubiu, interfețele vizuale, designul, textul, grafica, imaginile, sistemele, informațiile, datele, metodele, codul programului, serviciile, toate celelalte elemente și orice altă documentație sau alte materiale auxiliare furnizate ("Conținutul") sunt deținute de noi sau de licențiatorii noștri și sunt protejate prin drepturi de autor, mărci înregistrate, secrete comerciale și orice alte drepturi de proprietate intelectuală.

Puteți utiliza Aplicația și Conținutul exclusiv în scopul achiziționării de servicii de spălare a autovehiculelor. Cu toate acestea, nu este permisă:

• utilizarea Aplicației sau a Conținutului, în afara scopurilor permise;
• utilizarea oricăror algoritmi, roboți sau metode similare de colectare sau extracție a datelor;
• cesiunea, licențierea, sublicențierea Conținutului;
• copierea, decompilarea sau încercarea de a descoperi codul sursă al Aplicației sau al Conținutului;
• eliminarea, modificarea sau ascunderea oricăror drepturi de autor, mărci înregistrate sau alte notificări privind drepturile de proprietate incluse în Aplicație, în Conținut;

8. CONTINUTUL UTILIZATORULUI

Sunteți singurul responsabil pentru tot conținutul pe care îl creați, îl transmiteți și/sau îl distribuiți prin intermediul Aplicației ("Conținut al Utilizatorului"). Având în vedere acest lucru, sunteți de acord să nu creați, să transmiteți și/sau să distribuiți prin Aplicație orice Conținut al Utilizatorului care:

• este ilegal sau care ar constitui, încuraja sau furniza instrucțiuni pentru o infracțiune sau care încalcă drepturile oricărei părți, încalcă orice drept național sau internațional sau creează în orice alt mod vreun prejudiciu;
• este defăimător, profan, obscen, pornografic, explicit sexual, indecent, vulgar, sugestiv, violent, hărțuitor, odios, amenințător, ofensator, discriminatoriu, abuziv, invaziv de confidențialitate sau drepturi de publicitate, fraudulos, înșelător sau în alt mod inacceptabil;
• prin care un utilizator se dă drept altă persoană sau entitate sau prin care se creează în mod greșit afilierea dumneavoastră cu o persoană sau o entitate;
• poate încălca o marcă, secret comercial, drept de autor sau alt drept de proprietate intelectuală;
• conține orice declarații, observații sau afirmații care nu reflectă opiniile și experiențele dumneavoastră sincere;
• este conceput pentru a înșela sau păcăli utilizatorii Aplicației;

9. CONDUITA UTILIZATORULUI

Sunteți singurul responsabil pentru propriul comportament în timp ce accesați și utilizați Aplicația. Sunteți de acord să utilizați Aplicația numai în scopuri care sunt legale și în conformitate cu acești Termeni și cu orice legi sau regulamente aplicabile. Sunteți de acord că nu veți desfășura și nu veți permite niciunei terțe părți să desfășoare, inclusiv, dar fără a se limita la, oricare dintre următoarele:

10. DESPĂGUBIRI

Sunteți de acord să apărați și să despăgubiți Vehicool Operations și pe oricare dintre agenții, angajații, agențiile de publicitate, licențiatorii, furnizorii sau partenerii noștri împotriva oricăror creanțe, daune, plăți, amenzi, hotărâri, datorii, pierderi, costuri și cheltuieli de orice fel sau natură, inclusiv costurile litigiilor, taxele legale și onorariile avocațiale care decurg din sau în orice fel sunt legate de (i) utilizarea Aplicației; (ii) încălcarea acestor Termeni sau a drepturilor oricărei terțe părți; sau (iii) încălcarea legilor aplicabile în legătură cu conduita, accesul sau utilizarea Aplicației.

11. EXONERARE DE RĂSPUNDERE

Înțelegeți și sunteți de acord că utilizarea Aplicației se realizează pe propriul dumneavoastră risc și că întregul risc privind calitatea, performanța, siguranța, acuratețea este la dumneavoastră. Aplicația este furnizată "ca atare" și "așa cum este". În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, nu ne asumăm nicio garanție (explicite sau implicite, scrise sau orale) în legătură cu, fără limitare, Aplicația, site-urile sau aplicațiile externe, precum, fără limitare, garanții implicite de comercializare, garanții implicite privind adecvarea pentru un anumit scop și garanții de neîncălcare a drepturilor unor persoane, garanții de acuratețe sau de fiabilitate. Nu garantăm că Aplicația va îndeplini cerințele dumneavoastră sau că utilizarea Aplicației va fi neîntreruptă, sigură sau fără erori sau că Aplicația nu conține componente dăunătoare cum ar fi viruși.

12. LIMITARE DE RĂSPUNDERE

Recunoașteți și sunteți de acord că, în măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Vehicool Operations nu va fi, în nici un caz, răspunzătoare față de dumneavoastră sau față de orice altă terță parte pentru orice daune directe sau indirecte, inclusiv, dar fără a se limita la, daune-interese pentru pierderea profiturilor, (indiferent dacă sunt suportate direct sau indirect), pierderea reputației afacerii, costul achizițiilor de bunuri sau servicii înlocuitoare sau orice altă pierdere, rezultată din sau în legătură Aplicația, indiferent de teoria răspunderii (contractuală sau delictuală).

Înțelegeți și sunteți de acord că nu vom fi răspunzători pentru nicio încălcare sau întârziere a îndeplinirii obligațiilor noastre care rezultă din orice situație dincolo de controlul nostru rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, acte sau omisiuni ale unor terțe părți, cutremur, pandemii, epidemii, incendiu, inundații, sau disfuncționalități tehnice (conexiunea la Internet, accesarea server-ului, etc).

Recunoașteți că Aplicația este bazată pe Internet și înțelegeți și acceptați riscurile de securitate inerente asociate acestor aplicații și site-uri web, inclusiv, dar fără a se limita la, riscul de a pierde conexiunile la Internet, riscul de defecțiune hardware sau software și riscul de accesare neautorizată de către terți a Contului dumneavoastră de Utilizator. Astfel, sunteți de acord că nu avem nici o răspundere pentru orice defecțiuni, eșecuri de comunicare, întârzieri, erori, sau orice încălcare a securității.

13. SITE-URI EXTERNE

Aplicația poate conține link-uri (legături URL) către site-uri sau resurse ale terților. Aceste link-uri (legături URL) către pagini terțe sunt furnizate doar pentru informare. În orice caz, în special din cauza caracterului volatil al informațiilor de pe Internet, Vehicool Operations nu poate controla natura sau conținutul acestor surse externe și, prin urmare, nu este responsabilă și nici răspunzătoare pentru utilizarea sau indisponibilitatea site-urilor terților și nici pentru conținutul sau alte materiale disponibile pe site-urile terților pe care le-ați putea accesa prin intermediul Aplicației noastre.

14. MODIFICĂRI ALE APLICAȚIEI

Putem, la discreția noastră, cu sau fără notificare prealabilă și în orice moment, modifica sau întrerupe, temporar sau permanent, orice parte sau funcționalitate a Aplicației noastre.

În nici un caz Vehicool Operations nu va fi răspunzătoare pentru restricționarea sau dezactivarea accesului la orice parte sau funcționalitate a Aplicației.

15. SUSPENDAREA SAU TERMINAREA ACCESULUI LA APLICAȚIE

În cazul în care încălcați acești Termeni, este posibil să suspendăm sau să încetăm în totalitate sau parțial accesul dumneavoastră la Aplicație, la discreția noastră, imediat și fără notificare prealabilă, și să ștergem sau să dezactivăm Contul de Utilizator. Într-un astfel de caz, vă vom notifica în consecință.

Utilizatorii au posibilitatea de a șterge Conturile de Utilizator și, într-un astfel de caz, toate informațiile lor de cont, vor fi șterse. Cu toate acestea, este posibil să păstrăm anumite informații despre relația comercială cu utilizatorul respectiv, în conformitate cu politica noastră de confidențialitate.

16. CESIUNEA

Vehicool Operations poate cesiona acești Termeni și/sau orice sau toate drepturile sale sau delega orice și toate obligațiile sale în conformitate cu acești Termeni fără consimțământul dumneavoastră. Toate dispozițiile cuprinse în acești termeni se extind și vor fi obligatorii pentru succesorii și cesionarii lui Vehicool Operations. Nu aveți dreptul să cesionați acești Termeni sau oricare dintre drepturile și/sau obligațiile care decurg din acești Termeni unei alte persoane sau entități, fără acordul prealabil al Vehicool Operations.

17. DATE CU CARACTER PERSONAL

Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate pentru informații despre modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal.

18. SEPARABILITATE

Dacă orice prevedere a acestor Termeni va fi considerată nelegală, nulă sau din orice motiv inaplicabilă, atunci această prevedere va fi considerată separabilă de acești Termeni și nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi.

19. LIPSĂ DE EXECUTARE

Punerea în aplicare a acestor Termeni este exclusiv la discreția noastră și omisiunea noastră de a pune în aplicare oricare dintre dispozițiile Termenilor în anumite cazuri nu constituie o renunțare la dreptul nostru de a aplica acele dispoziții în alte cazuri.

20. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Acești Termeni sunt fi guvernați si interpretați in conformitate cu legislația României. Orice dispută care decurge din sau are legătură cu acești Termeni sau cu Serviciile furnizate de Vehicool Operations va fi de competența exclusivă a instanțelor din București, România.

21. CLAUZE NEUZUALE

Prin acceptarea acestor Termeni, acceptați în mod expres și sunteți de acord cu prevederile referitoare la limitările de răspundere (clauze: 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12), alegerea legii și a jurisdicție (clauza 20), denunțarea unilaterală (clauze 3 și 15) și suspendarea executării (clauze 3 și 15).

Termeni si conditii Abonament "NELIMITAT"

OBIECTUL COLABORARII

1.1 Prestatorul va asigura Beneficiarului următoarele: Servicii de întreținere auto: interior, exterior si interior-exterior la locațiile Beneficiarului.

1.2 Serviciile care fac obiectul prezentului abonament "NELIMITAT" vor fi asigurate de către Prestator incepand cu data la care Beneficiarul plateste suma abonamentului "NELIMITAT" si are o valabilitate de 30 de zile cu începere imediata. În situația în care Beneficiarul va solicita Prestatorului servicii adiționale celor menționate mai sus, detalierea și prețul acestora se vor regasi in cadrul aplicatiei.

1.3. Abonamentul "NELIMITAT" lunar conține maximum 7 CREDITE.

1.4. 1 CREDIT reprezintă 1 Spălăre auto interior sau 1 Spălăre auto exterior. Beneficiarul are dreptul de a folosi creditele dupa bunul plac.

1.5. Creditele neutilizate nu se vor reporta pentru lunile viitoare.

1.6. Exemplu de calcul: 7 CREDITE pot reprezenta 1 x Spălăre auto interior + 2 x Spălăre auto exterior + 2 x Spalare auto interior-exterior.

1.7. Abonamentele achizitionate pana la data de 01.02.2022 se vor supune noilor conditii de functionare.

1.8. Abonamentele achizitionate pana la data de 01.02.2022 ce au beneficiat de reduceri/oferte(Black Friday) se vor supune noilor conditii de functionare.

1.9. Daca limita maxima a fost atinsa( 7 CREDITE ) Beneficiarul poate solicita un serviciu de spalare si intretinere auto numai daca achita o taxa suplimentara afisata in cadrul aplicatiei.

1.10. Sumele platite pentru abonamentele achizitionate pana la data de 01.02.2022 nu vor fi returnate.

1.11. Daca in cadrul abonamentului "NELIMITAT" au fost folosite 6 CREDITE iar Beneficiarul doreste sa plaseze o comanda ce contine un serviciu de spalare interior-exterior(2 CREDITE) acesta este obligat sa plateasca o taxa suplimentara fara ca creditul ramas (1 CREDIT) sa se raporteze sau se reprezinte un discount pentru viitoarea solicitare.

OBLIGAŢIILE CONTRACTUALE

2.1. OBLIGAŢIILE BENEFICIARULUI

2.1.1. Să asigure o buna desfasurare a activitatilor de intretinere auto prin oferiea spatiului necesar desfasurarii acestora, a unui interval orar adecvat sau a unui grad de murdarie conform conditiilor mentionate in Aplicatie.

2.1.2. Beneficiarul are obligatia de a respecte intergritaea agentilor Prestatorului. Orice manifestare a unui comportament deviant, amenințător, imoral sau jignitor asupra agentilor Prestatorului sau a oricarei persoane ce colaboreaza cu Prestatorul va da posibilitatea Prestatorului sa incheie colaborarea dintre parti imediat.

2.1.3. Sa nu solicite agentilor servicii aditionale decat in urma platii acestora din aplicatie. Vehicool are dreptul de a retrage banii din contul Beneficiarului la o data ulterioara daca plata nu a fost efectuata de catre Beneficiar in momentului solicitarii de catre Prestator.

2.1.4. Daca Prestatorul nu a putut retrage suma necesara in urma efectuarii unui serviciu suplimentar din contul Beneficiarului, Prestatorul are dreptul de a bloca accesul la serviciile acestuia.

2.1.5. Beneficiarul nu are dreptul sa foloseasca abonamentul "NELIMITAT" decat in scop personal fara ca autoturismul selectat sa faca scopul transportului de marfa / persoane sau alte scopuri comerciale.

2.1.6. Beneficiarul nu are dreptul sa transfere serviciile de care beneficiaza in urma achizitionarii abonamentului "NELIMITAT" unei alte persoane sau unei alte masini care nu-i apartine. Identificatorul unic al autoturismului care benefiaza de abonament este numarul de inmatriculare. Daca numarul de inmatriculare, marca si modelul masinii este modificat Beneficiarul are dreptul sa modifice aceste detalii in cadrul Aplicatiei si sa achite suma necesara dupa caz.

2.1.7. Beneficiarul are dreptul de a incheia colaborarea oricand cu Prestatorul prin intermediul Aplicatiei. Beneficiarul este obligat sa-si exprime acordul de incheiere a colaborarii doar prin intermediul aplicatiei.

2.1.8. Beneficiarul are obligatia de a asigura suma necesara pentru achizitionarea abonamentului "NELIMITAT" in fiecare luna la data stabilita de ambele parti.

2.1.9. Daca Beneficiarul nu a asigurat suma necesara pentru abonamentul "NELIMITAT" din motive precum fonduri insuficiente, card expirat sau invalid la data stabilita de ambele parti Prestatorul are dreptul de a refuza orice comanda. Prestatorul are dreptul de a incerca o retrage ulterioara a sumei necesare pentru abonamentul "NELIMITAT" fara ca data de expirare a abonamentul sa fie modificata indiferent daca Beneficiarul nu a solicitat nici un fel de servicii in perioada in care suma nu a fost achitata.

3.2 OBLIGAȚIILE PRESTATORULUI

3.2.1 Să asigure confidenţialitatea asupra întregii activităţi desfăşurate în cadrul abonamentului "NELIMITAT", asupra informaţiilor puse la dispoziţie direct sau indirect de beneficiar precum adrese, numar de telefon, email, datele de indetificare a masinii, datele de facturare si de plata.

3.2.2. Să ofere o buna functionare a serviciilor valabile in cadrul abonamentului "NELIMITAT".

3.2.3. Prestatorul are dreptul de a refuza sau reprograma o comanda daca nu exista personal disponibil pentru ziua si intervalul orar solicitat de Beneficiar.

3.2.4. Prestatorul are dreptul de a refuza o comanda in urma unor prevederi de Forta majora valabile in sectiunea V a prezentului abonament "NELIMITAT" sau situatie de ploaie, inghet, ninsoare, temperaturi negative sau vant puternic.

3.2.5. Prestatorul are dreptul sa incheie colaborarea dintre parti in orice moment. Prestatorul nu este obligat sa ofere serviciile solicitate de Beneficiar pana la data expirarii abonamentului "NELIMITAT" lunar indiferent daca Prestatorul sau Beneficiarul a solicitat incetarea colaborarii.

3.2.6. Prestatorul are dreptul de a bloca orice utilizator care solicita abonament "NELIMITAT" din cadrul Aplicatiei.

TERMENE ŞI MODALITĂŢI DE PLATĂ

4.1. Prețurile Serviciilor de întreținere auto, așa cum sunt prevăzute în Aplicatie, sunt fixe și pot fi modificate pe durata de valabilitate a prezentului abonament "NELIMITAT" cu acordul expres al Beneficiarului exprimat în cadrul Aplicatiei. Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA.

4.2. Facturarea și plata se vor face în RON. Plățile vor fi condiţionate de implementarea sarcinilor. Prestatorul va emite lunar cate o factura aferenta fiecărei tranzactii aferente abonamentului nelimitat. Facturile se vor transmite electronic la adresa de email atasata contului creat de Beneficiar in cadrul Aplicatiei.

V. FORŢĂ MAJORĂ

5.1. Forța Majoră exonerează de răspundere Partea care o invoca, dar numai în măsura și pentru perioada în care Partea este impiedicata sau intarziata să-și execute obligațiile din pricina situației de Forta Majora. Pentru scopul acestei clauze, Forta Majora reprezinta un eveniment independent de vointa Partilor, absolut imprevizibil și insurmontabil , apărut după intrarea în vigoare a acestui abonament "NELIMITAT" si care împiedică Părțile să execute total sau parțial obligațiile asumate, inclusiv dar fără a se limita la: (i) război (declarat sau nu), conflict armat sau ameninţarea serioasă a unui conflict armat (inclusiv dar fără a se limita la atac ostil, blocaj, embargo), ostilităţi, invazie, acţiune a unui inamic străin, mobilizare militară extinsă; (ii) război civil, rebeliune şi revoluţie, forţă militară, insurecţie, mişcări civile ale maselor sau revoltă, violenţă, masacre, acte de revoltă civilă; (iii) act de terorism, sabotaj sau piraterie; (iv) act de autoritate legitimă sau nelegitimă, respectarea oricărei legi sau hotărâre de guvern, ordin, regulament sau directivă, instituirea stării de necesitate, expropriere, achiziţie obligatorie, rechiziţie, sechestru, naţionalizare; (v) ciumă, epidemii, dezastre naturale, inclusiv dar fără a se limita la furtuni violente, ciclon, taifun, uragan, tornadă, cutremur, activitate vulcanică, alunecări de teren, tsunami, inundaţii, distrugeri sau deteriorări cauzate de fulger, secetă; şi (vi) explozie, incendiu, distrugere a maşinăriilor, echipamentelor, fabricilor şi a oricărui tip de instalaţii, cădere prelungită a mijloacelor de transport, a telecomunicaţiilor sau a curentului electric.

5.2. Partea care invoca Forta Majora va notifica cealalta Parte in scris in termen de 5 zile calendaristice de la apariția situației de Forta Majora prin oricare din modalitățile prevăzute la Cap. 12 de mai sus și va dovedi cazul de Forta Majora în termen de 15 zile calendaristice pe bază de documente justificative emise de Camera de Comerț și Industrie a României. Încetarea situației de Forta Majora va fi notificată în scris celeilalte Parti într-un termen de maximum 3 zile calendaristice de la data incetarii.

5.3. La primirea notificării menționate mai sus, Părțile se vor consulta de îndată și vor hotărî în termen de 48 de ore asupra acțiunilor și măsurilor ce trebuie întreprinse în scopul limitării sau depășirii situației de Forta Majora.

5.4. Pentru nerespectarea obligației de notificare a aparitiei cazului de Forța Majoră, Partea careia îi revenea aceasta obligatie va răspunde pentru prejudiciile pe care cealalta Parte le-ar fi putut evita dacă ar fi fost anunțată în termen.

5.5. Dacă în termen de 30 de zile calendaristice de la producere, evenimentul de Forță Majoră nu încetează, Părțile au dreptul să-și notifice încetarea de plin drept a prezentului abonament "NELIMITAT", fără ca vreuna dintre ele sa pretinda daune-interese.

5.6. Cazul fortuit este un eveniment care nu poate fi prevăzut şi nici împiedicat de către Partea care este împiedicată să-şi îndeplinească total sau parţial obligaţiile în baza abonamentului "NELIMITAT" datorită producerii unui asemenea eveniment. Cazul fortuit nu exonerează de răspundere Prestatorul.

VI. CLAUZA DE CONFIDENṬIALITATE

6.1. Informaţia furnizată de către Beneficiar, cu menţiunea de a fi păstrată confidenţial, va fi utilizată numai în scopul pentru care a fost emisă şi pentru realizarea prezentului abonament "NELIMITAT". Informaţia nu poate fi utilizată pentru orice alte scopuri fără consimţământ prealabil scris al beneficiarului.

6.2. Fiecare parte contractantă se obligă să nu divulge unei terţe persoane şi să nu folosească, cu excepţia situaţiilor impuse de prezentul abonament "NELIMITAT", nici o informaţie de natură confidenţială cum ar fi informaţii tehnice, comerciale, structura preţurilor, informaţii administrative.

6.3. Clauza de confidenţialitate menţionată în prezentul capitol afectează în aceeaşi măsură prevederile întregului aboanement "NELIMITAT", inclusiv anexele aferente acestuia, pentru toată durata acestuia şi după încetarea sa, indiferent de motiv, pentru o perioadă de încă alţi doi ani.

VII. NOTIFICĂRILE ÎNTRE PĂRŢI

7.1. În accepţiunea părţilor contractante, orice notificare adresată de una dintre acestea celeilalte este valabil îndeplinită dacă va fi transmisă la adresa de email a Beneficiarului.

7.2. Dacă notificarea se trimite prin telex sau telefax, ea se consideră primită în aceeasi zi..

7.3. Dacă notificarea se trimite prin email, SMS, Whatsapp ea se consideră primită în aceeași zi în care a fost trimisă.

7.4. Notificările verbale nu se iau în considerare de niciuna dintre părţi, dacă nu sunt confirmate, prin intermediul uneia dintre modalităţile prevăzute la alineatele precedente.

7.5. Toate notificările, comunicările și anunțurile referitoare la derularea prezentului abonament "NELIMITAT" legate de Comenzile individuale, de orice anunțuri în legătură cu acestea, precum și de orice probleme apărute în derularea abonament "NELIMITAT" în legătură cu plata prețului, revocarea Comenzilor sau rezilierea vor fi comunicate prin e-mail, către datele de contact ale Beneficiarului si a Prestatorului adaugate in cadrul aplicatiei.

VIII. PREVEDERI GENERALE FINALE

8.1. Modificările prezentului abnament "NELIMITAT" sunt valabile doar dacă au fost acceptate prin intermediul Aplicatiei.

8.2. Notificările realizate conform prevederilor prezentului abonament "NELIMITAT" se vor face conform datelor de contact precizate în preambul şi vor fi valabile dacă sunt transmise într-o formă care să permită salvarea si stocarea acestora de catre Prestator. Fiecare dintre Părţi este obligată sa adauge orice schimbare de date de contact in cadrul Aplicatiei. În caz contrar, se vor considera valabile notificările transmise conform datelor de contact comunicate anterior.

8.3. Acest abonament "NELIMITAT" împreuna cu toate amendamentele viitoare constituie acordul întreg şi final dintre Părţi și va invalida toate înţelegerile anterioare verbale sau scrise referitoare la obiectul abonamentului "NELIMITAT".

8.4. Titlurile clauzelor prezentului abonament "NELIMITAT" au doar valoare de referinţă, nu vor fi considerate a prevala, limita, modifica sau afecta sfera de aplicare, sensul sau intenţia prevederilor din acest abonament "NELIMITAT" sau din oricare parte a sa şi nu se va acorda acestor titluri efect juridic.

8.5. Dacă una sau mai multe prevederi din acest abonament "NELIMITAT" este sau va fi afectată de o cauză de nulitate, caducitate sau orice altă cauză de invaliditate sau nu poate fi executată, aceasta nu va afecta validitatea celorlalte prevederi şi nu va limita obligaţiile Părţilor, restul prevederilor din acest abonament "NELIMITAT" continuând să fie pe deplin în vigoare.

8.6. Orice neînţelegeri apărute în legătură cu prezentul abonament "NELIMITAT" şi/sau executarea sa vor fi rezolvate pe cale amiabilă. În caz de litigii se va apela la instanţele competente de pe raza Municipiului Bucureşti.

8.7. Prezentul abonament "NELIMITAT" este guvernat de legea română.

8.8. Partile se angajeaza sa pastreze confidentialitate cu privire la termenii abonament "NELIMITAT" și să nu-i dezvaluire catre terte parti și să nu facă declarații în legătură cu aceștia fără a obține în prealabil consimtamantul scris al celeilalte parti.

8.9. Eventualele litigii care s-ar putea ivi în legătură cu acest abonament "NELIMITAT" vor fi soluţionate pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil vor fi soluţionate de instanţele competente din România

8.10. Prezentul abonament "NELIMITAT" a fost încheiat astazi in urma acceptarii conditiilor de catre ambele parti in cadrul Aplicatiei.